Sisällys
- Kattava Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoima että Toimittajat
Me olemme luoneet pelialustamme yhteisvoimin sektorin tunnetuimpien pelientoimittajien kanssa. Valikoistamme löytyy yli 3000 vaihtoehtoa, mitkä sisältävät kaikki suosituimmista kategoriat hedelmäpelejä unohtamatta. Kumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle.
Valtti Casino antaa asiakkailleen ainutlaatuisen vaihtoehdon kokeilla peleihin ilmaiseksi ennenkuin oikealla rahalla pelausta. Tuo ominaisuus tulee hyvin arvostettu aloittelevien asiakkaiden joukossa, jotka haluavat oppia pelimekaniikkoihin omassa tahdissa vailla taloudellista riskiä.
Pöytäpelit sekä Suora-kasino
Klassikoiden harrastajille mahdollistamme monipuolisen määrän perinteisiä casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat tarjolla lukuisissa erilaisissa varianteissa, joka sallii kaikkien asiakkaan löytää itselleen passelin ratkaisun. Live-huoneissamme osaavat jakajat pyörittävät pelivaihtoehtoja suoraan, tuomalla todellisen casinon ilmapiirin välittömästi kotiin.
- Euroopan, amerikan sekä ranskalainen rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat ja tämän versiot esim. Punto Banco
- Videopokeri -pelit mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 erilaisessa pöytävaihtoehdossa
Turvallisuus ja Pelilupa
Toimimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka tuli myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa velvoittaa meitä noudattamaan tiukkoja eurooppalaisen pelaamisen sääntöjä, mikä varmistaa pelaajillemme varman ja rehellisen pelialustan. Läpi peliaktiviteetit ja käyttäjätiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on sama teknologia kuten pankkien nettisivuilla.
Vastuullinen Pelaamisen hallinta
Sitoudumme tukevasti hallitun pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Mahdollistamme asiakkaillemme välineitä pelauskäytöksen hallitsemiseen, kuten talletuslimiitin, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset sekä itsesulun. Partnerinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, ne tarjoavat opastusta peliriippuvuuden tunnistamisessa ja käsittelyssä.
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Ymmärrämme, kun nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat kriittinen osuus positiivista peliympäristöä. Siksi olemme integroineet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä.
| Trustly | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Nopea / 1-3 vrk |
| Skrill | Käytössä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Neteller | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | On | Pois käytöstä | Heti / – |
Minimitalletus on 10 euroa sekä pienin nostosumma 20 euroa. Nostot hoidetaan normaalisti 24 tunnin sisällä nostopyynnön jättämisestä, kuitenkin Trustly-siirrot voivat olla jopa jopa suoria. Emme me peri kuluja rahansiirroista tai nostoista, kuitenkin maksumenetelmien tarjoajat voivat periä omansa kustannuksiaan.
Tuen Saavutettavuus
Tukemme on tavoitettavissa 7 päivänä viikossa suomeksi palveluna. Mahdollistamme apua 3 vaihtoelevan väylän avulla: live-keskustelu, sähköposti ja soittopalvelu. Pikachat on ollut saatavilla ajankohtana 9-24 kaikkina viikonpäivänä, sekä tämä on kätevä tapa saada ratkaisuja kiireellisiin asioihin. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin saat vastauksen yleensä 2-4 tunnin sisällä.
Usein Esitetyt Kysymykset
Olemme me koonneet laajan UKK-osion, mikä antaa vastauksia yleisimpiin ongelmiin liittyen käyttäjätilin hallintaan, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtoihin että tekniikkaluonteisiin vaikeuksiin. Kyseinen alue päivitetään usein pelaajien palautusten pohjalta, jotta voit löytää ratkaisut äärimmäisen kätevesti ilman yhteydenottoa tukeemme.
- Käyttäjätilin varmennus suoritetaan turvallisuuden takia ennen ensimmäistä rahansiirtoa
- Bonuksen ehdot ja kierrätysedellytykset löydetään jatkuvasti kampanjasivulta
- Pelaukset on ollut tarkasteltavissa pelitilisi kautta 90 päivän ajalta
- Rajoitusten muutokset menevät voimaan suoraan taikka 24 tuntia myöhemmin
- Tekniikan ongelmien kohdatessa suosittelemme webbiselaimen välimuistin tyhjentämistä
Rakennamme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden odotusten pohjalta. Päämäärämme on tarjota markkinan huippu pelielämys yhdistettynä parhaaseen turvallisuustasoon että tukeemme, joka todella huomioi asiakkaistaan.