Sisältö
- Alusta & ominaisuudet
- Pelivalikoima sekä kehittäjät
- Maksumenetelmät sekä nostojen käsittely
- Vastuullinen pelaaminen
- Asiakastuki sekä neuvonta
Tervetuloa nauttimaan tämän hetken dynaamisimmalle että pelaajille räätälöidylle peliympäristöön. Meillä on kehittäneet kasinomme kokonaan asiakkaiden odotuksia sekä pyyntöjä seuraten, mikä näkyy kaikissa toimintamme osiossa. verkkosivusto on ollut aloitettu tarjoamaan kotimaisille käyttäjille ensiluokkaisia pelielämyksiä, missä liittyvät turvallisuus, vaihtelevuus ja ripeästi sujuva asiakaspalvelu.
Peliympäristö & ominaisuudet
Alustamme toimii ongelmitta kaikilla laitevaihtoehdoilla, tämä takaa sujuvan pelaamisen välittämättä siitä, käytätkö pöytäkonetta, tablettia taikka älylaitetta. Olemme me sijoittaneet merkittävästi tekniikkaan turvataksemme, että pelit alkavat välittömästi ja pyörivät ongelmitta.
Järjestelmämme perustuu ajantasaiseen HTML5-teknologiaan, mikä selittää jotta enemmistö kolikkopelistämme toimii tarvitsematta ylimääräistä downloadausta suoraan selaimessa. Käyttökokemuksemme on ollut rakennettu selkeäksi, jotta löydät etsimäsi kolikkopelit sujuvasti hakuominaisuuden, kategorioiden tai vaikkapa top-listan välityksellä.
Pelikirjasto & kehittäjät
Olemme keränneet pelikirjastoomme reilut kolmetuhatta vaihtuvaa slottia alan huippuluokan toimittajilta. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming-pelitalot, Playn GO, Pragmaattinen Peli että Yggdrasil, kaikki ne jotka jokainen tunnetaan huippuluokan pelikehityksen edelläkävijätiimeinä.
Pelivalikoimamme sisältää jokaisen pidetyimmät ryhmät:
- Klassiset hedelmäpelit modernilla käänteellä
- Videokolikkopelit monipuolisilla teemoilla ja bonusominaisuuksilla
- Kasvavat megapotit useiden miljoonien € voittomahdollisuuksilla
- Suorat kasinopöydät koulutetuilla dealereiden
- Bordipelit esimerkiksi blackjack, roulette sekä bakkara
- Video-poker versiot kaikille preferensseille
MGA pelilisenssi (MGA/B2C/394/2017) varmistaa, jotta koko valikoiman kolikkopelit ovat täysin reiluja sekä tulokset syntyvät satunnaislukugeneraattorin kautta. Tämä asia vahvistettava fakta turvaa, sen että jokainen lopputulos on aivan satunnainen eikä tätä peliä voida vääristämään.
Maksuvaihtoehdot & nostoprosessi
Tiedostamme, että välittömät että varmat rahansiirrot ovat olennainen tärkeä osa huippuluokan pelielämystä. Tästä syystä olemme integroineet kasinoomme kattavan joukon maksumenetelmiä, joka vastaavat suomalaisten pelaajien tarpeita.
| Verkkopankit | Heti | alle vuorokausi | Nopea |
| Trustly-siirto | Välitön | 0-2h | Erittäin nopea |
| Visa / Mastercard | Välittömästi | yhdestä kolmeen päivää | Keskiverto |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Kelvollinen |
| Kryptovaluutat | 5-30 minuuttia | 1-2h | Nopea |
Nostoprosessimme on täysin yksinkertainen ja läpinäkyvä. Hoidamme nosto-operaatiot mahdollisimman pian, sekä useimmiten summa ovat matkalla tililläsi muutaman tunnin sisällä. Toimitamme lisäksi pikanostoja valituille maksuvaihtoehdoille.
Vastuullinen pelikulttuuri
Pelaajien terveys pysyy meille täällä kaiken tärkeää. Tarjoamme kattavat apukeinot peliaktiviteetin seurantaan, jotta kykenee viihtymään pelimaailmasta turvallisesti ja harkitusti.
- Aseta talletusrajoja päivittäiselle, viikoittaiselle tai vaikkapa kuukausitasolle
- Aktivoi häviölimiittejä turvataksesi pelaamisen budjettia
- Määritä pelisession ajastimia kontrolloidaksesi peliaikaan käyttämääsi aikamäärää
- Hyödynnä itsesulkuominaisuutta jos tarpeellista
- Ota yhteyttämme asiakaspalveluumme saadaksesi apua ja tukea
Teemme läheistä kollaboraatiota vastuullisen pelaamisen järjestöjen esimerkiksi GamCare-yhteisön että Gambling Therapy -palvelun avustuksella varmistaaksemme, että pelaajillamme on pääsy asiantuntevaan neuvontaan milloin tahansa.
Asiakaspalvelu & neuvonta
Asiakaspalvelutiimimme on yhteydessä koko vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Annamme tukea useilla vaihtuvilla kanavoilla: reaaliaikainen chat, email ja puhelinpalvelu. Kotimaisella kielellä operoiva tukipalvelumme turvaa, sen että saat varmasti neuvontaa sinun äidinkielelläsi vailla kommunikaatio-ongelmia.
Olemme erikoistuneet hoitamaan ongelmat nopeasti että toimivasti, tavallisesti live-chatissa muutaman minuutin kuluessa. Email-viesteihin vastaamme asiakkaille normaalisti kahdesta neljään tunnin sisällöllä. Jokainen työntekijämme on opastettu perusteellisesti palveluidemme kannalta, jotta voit vastaanottaa aina ammattitaitoisen apua.
Ajattelemme, sen että huippuluokan pelikokemus muodostuu kombinoimalla kattava pelitarjonta, turvallinen järjestelmä, ripeät transaktiot että ensiluokkainen asiakaspalvelu. Liity mukaan yhteisöömme tänään sekä kokenut itse, miksi juuri yhä useammat suomalaiset käyttäjät suosivat nimenomaan meidät itse kasinosivustokseen.