Navigaatio
- Pelitarjonta sekä Pelielämykset
- Maksumenetelmät & Maksut
- Bonukset & Promootiot
- Tietoturva & Lisensointi
- Palvelu sekä Asiakastuki
Me olemme rakentaneet pelimaailman, mikä kombinoi ensiluokkaisen teknologiset ratkaisut, laajan pelivalikoiman & asiakaslähtöisen palvelukokonaisuuden. verkkosivusto tarjoaa asiakkaillemme ainutlaatuisen kokemuksen, jossa kukin pelisessio on huolellisesti rakennettu tuottamaan maksimaalista ajanvietettä sekä jännitystä.
Pelivalinta ja Pelikokemukset
Pelialustamme tarjoaa yli 3000 monipuolista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme solmineet yhteistyösuhteita toimialan johtavien valmistajien kanssa varmistamaan, niin että pelaajamme saavat nauttimaan viimeisimmät ja parhaat pelit markkinoilla. Valikoimamme ulottuu klassisista klassikkokolikkopeleistä moderneihin videopelislotteihin, kasinopöytäpeleistä suoriin kasinopeleihin.
Järjestelmämme hyödyntää HTML5-tekniikkaa, mikä teknologia sallii katkeamattoman pelaamisen eri päätelaitteilla. Pelit käynnistyvät ripeästi, sekä visuaalisuus pysyy erinomainen yhtä lailla PC:llä, taulutietokoneella että mobiililaitteilla. Olemme hioineet navigaation siten, niin että siirtyminen eri pelien välillä sujuu helppoa & ongelmatonta.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasinot | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Kasinokokemus Alustamme
Live-pelialueemme on huolellisesti rakennettu ammattimaisiin pelituotantotiloihin, missä tosimaailman jakajat pyörittävät rulettia, välittävät kortteja sekä rakentavat autenttisen kasinokokemuksen. Jokainen live-pelilähetykset välitetään Full HD -tarkkuudella, sekä pelaajat kykenevät keskustella live-jakajien kanssa reaaliaikaisesti chat-järjestelmän kautta.
Maksumenetelmät sekä Transaktiot
Talletustoiminnot ja nostotoiminnot ovat pelitoiminnan pohja, & olemme huolella tehneet järjestelmistä niin helppoja sekä varmoja. Tarjoamme monipuolista joukkoa maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia mahdollisimman hyvin saavutettavalla keinolla.
- Pankkitoiminnot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki, Aktia)
- Trustly-pikamaksut välittömiin siirtoihin sekä rahannostoihin
- Pankkikortit (Visa, Mastercard) kansainvälisiin maksuihin
- E-lompakkopalvelut esimerkiksi Skrill, Neteller sekä MuchBetter
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) nimettömyyttä arvostaville asiakkaille
Varmistettu fakta: Trustly-transaktiot prosessoidaan keskimäärin 2-4 minuutin aikana, mikä seikka määrittelee näistä yhden parhaimmista ripeimmistä maksuvaihtoehdoista online-kasinoilla EU-alueella. Asia on osoitettu lukuisissa neutraaleissa selvityksissä ja maksututkimuksissa.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/päivä | 2-4 minuuttia |
| Verkkopankkisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kuukaudessa | 1-3 pankkipäivää |
| Maksukortit | 10 EUR | 5,000 EUR/vrk | 3-5 pankkipäivää |
| Virtuaalivaluutat | 0.001 BTC | Ei rajoituksia | 15-60 minuutin sisällä |
Tarjoukset sekä Erikoistarjoukset
Bonuskokonaisuus tulee rakennettu palkitsemiseen niin uudet kuin vakioasiakkaat pelaajamme. Tarjoamme edullisia aloitusbonuksia, jotka luovat asiakkaille huomattavan etukäteen kun he aloittavat pelielämyksensä alustamme.
VIP-ohjelmamme Koostumus
VIP-ohjelmasisältömme koostuu viidestä tasosta, joista yksi tuo saataville tuoreita bonuksia sekä palkintoja. Pelaajat kokoavat VIP-pisteitä aina kun vedosta, & nämä bonuspisteet on mahdollista muuttaa pelirahaksi tai käyttää erityisten promootioiden avaamiseen. Huippu- VIP-vaihe antaa dedikoidun asiakaspäällikön, nopeammat kotiutukset & ainutlaatuiset turnaukset.
- Alkeistaso: Alkuedut, viikoittaiset reload-latausbonukset 25%, kertymäkerroin 1x
- Hopea: Joka kuukausi saatava cashback 10%, kertymäkerroin 1.5x, nopeutettu asiakaspalvelu
- Kulta: Cashback 15%, kerroin 2x, viikottaiset ilmaispyöräytykset
- Erikoistaso: Cashback 20%, kerroin 3x, oma palveluyhdyshenkilö
- Huipputaso: Cashback 25%, pistekerroin 5x, eksklusiiviset pelitapahtumat, räätälöidyt bonukset
Tietoturva sekä Lisensointi
Operoimme täysin lainmukaisesti Maltan lisenssihallinnon (MGA) antaman toimiluvan alaisuudessa. Tämä lisenssi edustaa yksi arvostetuimmista globaalilla kasinosektorilla, ja se edellyttää tiukkoja standardeja vastuulliselle pelitoiminnalle, kasinotoimintaan kytkeytyvien rikollisten toimien estämiselle sekä pelaajien rahojen säilyttämiselle.
Jokainen tietoliikenteemme on salattu 256-bittisen SSL-suojausmenetelmällä, joka järjestelmä on samanlainen menetelmä, jota myös pankkitoimijat käyttävät. Käyttäjien yksityisyyteen liittyvät tiedot sekä taloustoimet varastoidaan suojattuihin, jaettuihin servereihin, joihin kulku tulee rajoitettu vain vain luvan saaneille työntekijöille.
Asiakaspalvelu & Asiakastuki
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri dygnetin suomen kielellä. Mahdollistamme tukea 3:n erillisen kanavan avulla: live-chat-toiminnon, sähköpostin sekä soitettavan tuen. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on vain kahden minuutin, ja yritämme ratkoa kaikki mahdolliset ongelmat ensimmäisessä yhteydenotossa.
Olemme kehittäneet myös monipuolisen UKK-osion, joka tarjoaa vastaukset enemmän kuin 150 yleisimpään ongelmakohtaan. Tämä sivustoalue tulee jaettu selkeisiin luokkiin, joten että käyttäjät voivat paikantaa kaipaamansa informaation ripeästi ilman, että heidän olisi täytyy ottaa yhteyttä avunantoihin.
Käyttäjien palaute merkitsee toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Suoritamme toistuvasti palautekyselyitä ja viilaamme palvelukokonaisuutta jatkuvasti asiakkaidemme vaatimusten perusteella. Jokainen palaute käydään läpi vastaanotetaan henkilökohtaisesti, ja käytäntöön panemme päivityksiä nopealla aikataululla.